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Voucher Spa Week: Dá ao cliente o direito de utilizar em qualquer Estabelecimento Participante do Voucher Spa Week o serviço oferecido durante o evento.

Confira aqui a lista de estabelecimentos
participantes.

  • 1
    Personalize seu Voucher Spa Week
    da forma que desejar
  • 2
    Envie o mesmo para a pessoa
    presenteada ou armazene-o para sua
    própria utilização.
  • 3
    Consulte os estabelecimentos participantes
    que aceitam o Voucher Spa Week, troque-o pelos
    serviços oferecidos no evento e aproveite!

Escolha o tipo de Voucher desejado

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas abaixo

  • Qual a diferença entre o Voucher Spa Week e o Cheque Beleza?

    O Voucher Spa Week só pode ser adquirido durante o período de realização do evento Spa Week e dá ao cliente o direito de utilizar em qualquer Estabelecimento Participante do Voucher Spa Week o serviço oferecido durante o evento. O Cheque Beleza pode ser adquirido em qualquer período do ano e gera ao cliente um crédito, no valor do voucher adquirido, para ser utilizado em qualquer Estabelecimento Participante do Cheque Beleza.

  • Qual a diferença entre Voucher Eletrônico e Voucher Físico?

    Voucher Eletrônico é a versão eletrônica do Voucher Spa Week ou Cheque Beleza. O mesmo é gerado imediatamente após a conclusão da compra e pode ser impresso e apresentado no estabelecimento participante desejado no dia do atendimento.O Voucher Físico é um cartão presente que é enviado por correio ao cliente após a conclusão de sua compra.

  • Posso personalizar meu Voucher Spa Week ou ChequeBeleza?

    Sim. Durante o processo de compra você mesmo inclui a personalização do voucher: De, Para e Mensagem.

  • Onde posso utilizar?

    Os Vouchers Spa Week ou Cheque Beleza podem ser utilizados em qualquer Estabelecimento Participante de cada tipo de voucher.

  • Como faço para utilizar?

    O cliente deverá ligar no estabelecimento de preferência, agendar o serviço que consta no voucher e apresentá-lo para recepção no dia agendado.

  • Há prazo de utilização?

    Sim, 1 mês de validade para Vouchers Spa Week e 3 meses de validade para Cheques Beleza. Existem casos em que algumas promoções utilizam
    Outros prazos de validades.

  • É possível utilizar o voucher após o prazo de validade?

    Para a utilização do voucher após o prazo de validade do mesmo é necessário o envio de e-mail de solicitação para contato@spaweek.com.br e pagamento de taxa equivalente a 20% do valor do voucher vigentes à época da solicitação. O período limite para a utilização de voucher já vencido é de 6 meses da data do vencimento. Para Vouchers Spa Week, a prorrogação só será possível com a conversão do seu valor pago para o formato de Cheque Beleza.

  • Quais as formas de pagamento?

    Cartões de crédito Visa, Master Card, American Express.

  • Qual o prazo de entrega?

    Após a confirmação de pagamento os vouchers eletrônicos são liberados imediatamente.Os vouchers físicos levam o prazo dos envios pelos correios.

  • Quais os dias em que posso utilizar?

    De segunda a sábado, exceto domingo e feriados. Consulte os horários de cada estabelecimento participante com antecedência.

  • É possível solicitar o reembolso de uma compra já concluída?

    O reembolso integral é permitido até o prazo de 7 dias da data da conclusão da compra. Após este período não é possível realizar o reembolso da compra realizada.

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