Tire suas dúvidas abaixo
O Voucher Spa Week só pode ser adquirido durante o período de realização do evento Spa Week e dá ao cliente o direito de utilizar em qualquer Estabelecimento Participante do Voucher Spa Week o serviço oferecido durante o evento.
Sim. Durante o processo de compra você mesmo inclui a personalização do voucher: De, Para e Mensagem.
Os Vouchers Spa Week podem ser utilizados em qualquer Estabelecimento Participante de cada tipo de voucher.
Você deverá ligar no estabelecimento de preferência, agendar o serviço que consta no voucher e apresentá-lo para recepção no dia agendado.
Sim, 1 mês de validade para Vouchers Spa Week. Existem casos em que algumas promoções utilizam outros prazos de validade.
Para a utilização do voucher após o prazo de validade do mesmo é necessário que seja realizada a sua revalidação com o pagamento de taxa equivalente a 20% do valor do voucher vigentes à época da solicitação. O período limite para a revalidação de voucher já vencido é de 6 meses da data do vencimento. Para a realização deste procedimento basta você acessar seu voucher dentro do menu MINHA CONTA, entrar em “Detalhes do Pedido” desejado e clicar no botão “Recuperar Voucher”. Você será guiado ao processo de pagamento e emissão de um novo voucher.
Cartões de crédito Visa, Master Card, American Express.
Após a confirmação de pagamento os vouchers eletrônicos são liberados imediatamente.
De segunda a sábado, exceto domingo e feriados. Consulte os horários de cada estabelecimento participante com antecedência.
O reembolso integral é permitido até o prazo de 7 dias da data da conclusão da compra. Após este período não é possível realizar o reembolso da compra realizada.